Heb je een vraag? Hier vind je antwoorden.
Help & veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem dan op onze contactpagina en we helpen je zo snel mogelijk!
Vragen over het lidmaatschap
Wanneer krijg ik mijn welkomstcadeau thuisgestuurd?
Ben je Premium of VIP-lid geworden? En heb je een haakboek of een ander cadeau uitgekozen? Dan sturen we jouw welkomstcadeau zo snel mogelijk toe, maar uiterlijk binnen drie weken.
Waar vind ik alle korting voor leden?
Als lid krijg je bij onze samenwerkingspartners leuke kortingen. Alle voordelen voor leden kun je vinden in het Menu: klik op Korting voor leden. Wanneer je bent ingelogd als lid, vind je daar ook de kortingscodes die je nodig hebt om hier gebruik van te maken.
Wanneer heb ik toegang tot de online omgeving met alle haakpatronen?
Zodra je je hebt aangemeld voor het lidmaatschap ben je meteen ingelogd op de website. Je kunt dus meteen aan de slag met alle mooie patronen! De inlog gegevens krijg je ook per mail toegestuurd.
Hoe lang loopt mijn lidmaatschap?
Jouw lidmaatschap loopt minimaal 12 maanden. Na afloop van deze periode kun je per maand opzeggen.
Hoe kan ik betalen?
De eerste termijn betaal je met Ideal of Bancontact. Dit is nodig om je rekeninggegevens te kunnen controleren. Daarna wordt het bedrag van het lidmaatschap maandelijks automatisch afgeschreven van je betaalrekening.
Ik ben een beginnend haker, heeft het wel zin om lid te worden?
Jazeker heeft dat zin! We wisselen af in patronen van heel makkelijk tot uitdagend. Voor elk niveau komen er dus leuke patronen voorbij. Verder kun je elkaar en ons vragen stellen in het online Haakcafé mocht je er niet uitkomen. Je kunt op onze YouTube kanaal met tutorials heel veel handige filmpjes bekijken met haaksteken en technieken. Bovendien krijg je ook korting op leuke haakworkshops, zodat je je haaktechnieken kunt verbeteren.
Hoe werkt het cadeau dat VIP-leden krijgen?
Een keer per jaar in juni krijgen onze VIP-leden een VIP-cadeau thuis gestuurd. Je moet dan in ieder geval voor 1 juni van dat jaar zijn aangemeld als VIP-lid. Word je VIP-lid in juni dan krijg je voor het eerst een VIP-cadeau het jaar erop.
Verlengen en opzeggen
Moet ik mijn lidmaatschap steeds zelf verlengen?
Nee, dat is niet nodig. Je lidmaatschap wordt aan het einde van de periode steeds automatisch met een maand verlengd.
Wanneer kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Jouw lidmaatschap loopt minimaal 12 maanden. Na de afloop van deze periode kun je per maand opzeggen. Na opzegging zal er nog éénmaal een maandbedrag worden afgeschreven. Waarna een maand later het lidmaatschap automatisch eindigt.
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Je kunt je lidmaatschap opzeggen door in het menu te kiezen voor Mijn Gek op Haken, Mijn lidmaatschap. Hou hierbij rekening met de opzegtermijn.
Andere vragen
Ik wil graag lid worden maar vind het best veel geld…
Ik kan natuurlijk niet in jouw portemonnee kijken, maar stel dat je nu ook al elke maand een patroon koopt en garen bestelt. Dan heb je met 10% korting op garen en vrij toegang tot de patronen het lidmaatschapsgeld er zo uit!
Waar kan ik de Algemene Voorwaarden vinden?
De Algemene Voorwaarden vind je hier.
Wat betekent het dat jullie gebruik maken van affiliate links?
Op Gek op Haken maken wij soms gebruik van affiliate links. Dit zijn links naar websites zoals bijvoorbeeld Bol.com, die direct door linken naar een haakboek of ander artikel dat wij zelf tof vinden en dus iedereen aanbevelen.
Wanneer jij als lezer op zo’n link klikt en een boek of ander artikel koopt, krijgen wij daar een klein percentage voor. Voor jou als koper maakt het niks uit, je betaalt geen cent extra!! Wij worden alleen beloond voor het doorverwijzen naar hun website. Ook hiervoor geldt: wij linken alleen naar producten waar we achter staan en die wij ook zelf hebben kunnen bekijken.
Wanneer er sprake is van een samenwerking en/of affiliate link staat dit onderaan de blogpost duidelijk vermeld, zodat jij als lezer hiervan op de hoogte bent.